Se enfermó y no pudo cobrar su pensión por varios meses y ahora quiere saber si puede recuperar ese dinero y como hacerlo. Se cambió o estuvo en otra ciudad durante algún tiempo y se pregunta si por ejemplo aún puede optar al bono marzo. O simplemente, le gustaría saber si es que tiene por ahí olvidado el pago de algún beneficio, que nada de mal caería.

Situaciones como estas son muy comunes, sobre todo en quienes prefieren cobrar de manera presencial una pensión o beneficio pagado por el Instituto de Previsión Social (IPS), y que luego de haber pasado algún tiempo sin acercarse a retirar el dinero, saben si aún pueden cobrarlo.

Afortunadamente esto se puede revisar sin necesidad de ir presencialmente a una sucursal del IPS.

A través de un computador o celular hay que ingresar a la página chileatiende y hacer click en la sección que dice “Revisa si tienes una pensión o beneficio sin cobrar”, luego sólo hay que ingresar el RUT y fecha de nacimiento. 

Además, podrá seleccionar la forma más conveniente para recibir el dinero, ya sea en efectivo, yendo presencialmente,  o en un depósito a una cuenta bancaria.

Desde este año se podrán consultar todos los beneficios que paga el IPS, como pensiones, bonos, asignaciones familiares, saldo a favor del empleador, etc. El llamado es a revisar si es que tiene derecho a alguno en caso de cumplir los requisitos respectivos.

El Alcalde Javier Muñoz dio a conocer la noticia, luego de las grandes aglomeraciones que se generaron en el inicio de semana.

EL jefe comunal también pidió que desde el nivel central se puedan reforzar estos servicios.
Con el objetivo de dar una mayor agilidad y rapidez a los diversos trámites que cientos de curicanos y curicanas realizan en las oficinas del Registro Civil e IPS,

El Alcalde de Curicó, Javier Muñoz, dispuso de funcionarios municipales para reforzar la capacidad de personal en ambas instituciones gubernamentales. Esto, luego de que durante la jornada del miércoles, el jefe comunal se reuniera de manera virtual con autoridades regionales y provinciales.

El alcalde explicó que en el registro civil existe una crisis, porque la oficina de Sarmiento funciona cada 15 días, mientras que la oficina de Aguas Negras, un sector que tiene 40 mil habitantes, atiende una vez a la semana, haciendo colapsar las oficinas centrales.

“nosotros hemos reclamado hace muchos días y hoy esto es una crisis, porque el Registro Civil de Sarmiento funciona una vez cada quince días. O sea tenemos una tremenda oficina, muy bien implementada y la abren una vez cada quince días. La oficina de Aguas Negras, donde en su entorno hay más de 45 mil personas, funciona una vez a la semana, entonces así es imposible que se colapse el Registro Civil central. El servicio que depende del Gobierno, tiene que hacer un esfuerzo para complementar con personal para no generar estas largas filas”, dijo.

El Alcalde Javier Muñoz entregó además detalles sobre la reunión con las autoridades y sostuvo que “ayer se desarrolló durante la tarde una reunión con el Gobernador, el Seremi de Gobierno, con el director regional del Registro Civil y también con el del IPS, porque evidentemente el sistema no está funcionando de buena manera. Las aglomeraciones de público son enormes en ambos servicios y la idea es que hoy día podamos ayudar con funcionarios municipales y también han llegado algunos funcionarios de la Gobernación, con el propósito de desahogar y atender para que su turno sea más rápido y expedito”.

La medida de apoyo concreta que anunció el jefe comunal de Curicó, está orientada en reforzar con funcionario municipales estos servicios. Sobre el Alcalde Javier Muñoz agregó que “esto también se va hacer mañana en el IPS, es decir no solo va a estar hoy en el Registro Civil, si no que mañana también en el IPS, porque el IPS hoy día no atiende. La idea también es que ellos puedan buscar apoyo en el nivel central, porque aquí están atendiendo con muy poca gente. Hoy día hay tres personas atendiendo y en el IPS también estamos con una deficiencia de personas, incluso nosotros vamos a aportar personas para que atiendan en los mesones mañana. La idea es poder ayudar a descongestionar las filas enormes que se producen acá, para los efectos de que la gente pueda hacer el trámite rápido”.

Desde el Registro Civil, el oficial a cargo, Denis Correa destacó la gestión y comento que “dentro de la situación de pandemia, esta es una gran colaboración que nosotros estamos teniendo como servicio, es un buen apoyo, hay una gran cantidad de gente que está requiriendo tramites permanentemte, sobre todo por la clave única y por supuesto que estamos agradecidos. Estamos dando una mejor respuesta a la comunidad y por eso estamos muy conformes y contentos”.

En cuanto a la manera en que el Registro Civil de Curicó ha afrontado la pandemia, el oficial Denis Correa explicó que “ha sido un proceso complicado, pero como en todas las instituciones. Nosotros por su puesto, como en todos lados, tenemos menos funcionarios, hemos pasado momentos muy complejos, pero de a poco y con todo el compromiso que hemos tenido como servicio del Registro Civil, estamos comprometidos con el trabajo y las personas. Tratamos de hacer lo mejor posible, pero ha sido complicado”.

TRÁMITE PARA PERMISOS TEMPORALES
El Alcalde Javier Muñoz también se refirió a los permisos temporales que se deben gestionar en Comisaria Virtual y añadió que no es necesario tener la Clave Única y dijo que “también es importe señalar de que quienes vienen a sacar la clave única, que es la gran mayoría de la gente, para sacar permiso, no es necesario tener la clave única. A partir de estos días se hizo efectiva una modalidad y a través de la Comisaria Virtual, uno se registra y ahí se le entrega una clave con la que se puede sacar el permiso temporal. Para sacar los permisos en esta cuarentena no se requiere la clave única de forma obligatoria”.