En noviembre de 2019 en pleno estallido social, y luego en agosto de 2022 con el país bajo una importante inflación, los gobiernos de turno decidieron congelar el precio de las tarifas eléctricas, sin embargo casi 5 años después esto se volvió insostenible.

Las alzas más importantes se darán en las regiones de Valparaíso y Atacama, donde se esperan alzas de un 40% sobre el precio total de la boleta en los hogares que consuman entre 180 y 400 KWh al mes.

El ministro de Energía, Diego Pardow, comentó ante la comisión de Energía de la Cámara que esta será la primera alza, y que las siguientes vendrán en octubre y enero de 2025.

Los clientes que consumen hasta 180 KWh mensual son catalogados los G1, los que consumen hasta 450 KWh serán los G2, y los sobre 550 KWh serán los G3. Como dato, el 90% de los hogares chilenos está bajo los 350 KWh mensuales.

Así, el porcentaje de alzas en la boleta de la luz por región se dará de la siguiente manera.

Arica y Parinacota: G1 (14%); G2 (31%); G3 (25%).

Tarapacá: G1 (10%); G2 (27%); G3 (22%).

Antofagasta: G1 (19%); G2 (33%); G3 (27%).

Atacama: G1 (24%); G2 (47%); G3 (37%).

Coquimbo: G1 (14%); G2 (35%); G3 (29%).

Valparaíso: G1 (25%); G2 (42%); G3 (36%).

Metropolitana: G1 (18%); G2 (36%); G3 (30%).

O’Higgins: G1 (22%); G2 (38%); G3 (32%).

Maule: G1 (19%); G2 (35%); G3 (29%).

Ñuble: G1 (25%); G2 (39%); G3 (33%).

Biobío: G1 (25%); G2 (39%); G3 (33%).

Araucanía: G1 (25%); G2 (39%); G3 (33%).

Los Ríos: G1 (19%); G2 (32%); G3 (27%).

Los Lagos: G1 (16%); G2 (30%); G3 (24%).

Distintos sectores de Curicó se han visto afectados desde hace ya un tiempo por los constantes cortes de luz ocurridos bajo la administración de la empresa eléctrica CGE, que si bien se ha acercado a los afectados, no ha solucionado la situación.

Los cortes no solo han afectado a las viviendas, que cuando se quedan sin energía los electrodomésticos que hay en su interior corren grandes riesgos de echarse a perder, sino que también ha afectado al alumbrado público y a diversos equipos médicos especiales como suministros de oxígeno e insulina.

“ Aparte de los cortes, que se han producido bastantes y reiterados, hay también variación de voltaje, que puede causar incendios, que se quemen los artefactos, y cuando esto sucede eso la empresa nunca responde.  Los vecinos se sienten desprotegidos, ya que si se les quema un artefacto no hallan que hacer, no tienen los recursos para hacer una demanda y todo queda ahí” comentó Marcelo Ortúzar, presidente de la junta de vecinos de Sarmiento.

La población de la comuna ha ido creciendo y a la par también el número de artefactos eléctricos que normalmente hay dentro de una casa, por eso uno de los puntos que piden los vecinos es la actualización de los sistemas, cableados, transformadores, etc. Aseguran que quedaron obsoletos con el paso de los años. 

No se descarta la presentación de una demanda colectiva contra la empresa CGE.

Los cortes también han afectado al colegio Peumayen del sector Bombero Garrido, que incluso tuvo que suspender sus clases ante la imposibilidad de poder mantener alumnos en su interior debido a las bajas temperaturas.

Su directora, Roxana Cañete agrega que “nosotros contamos con una alta vulnerabilidad, donde muchas veces nuestros estudiantes, la alimentación que tienen es en nuestro colegio y obviamente si no contamos con energía eléctrica, no podemos entregar a cabalidad el servicio del PAE que es la alimentación que los niños reciben en nuestro centro educativo”.

El alcalde de Curicó, Javier Muñoz, hizo un llamado a los vecinos afectados a formalizar los reclamos para poder dar más fácilmente seguimiento a los casos.

• La Municipalidad inició un proceso administrativo y judicial para exigir a la empresa el cumplimiento de sus obligaciones.

Debido a la respuesta poco satisfactoria que entregó la Compañía General de Electricidad Distribución (CGE) con respecto a las acciones de inversión para mejorar su servicio en la comuna de Curicó, el cual a lo largo de los años y sin mejoras, ha presentado grandes fallas que perjudican especialmente a personas electrodependientes y adultos mayores, pero también, a gran parte de los hogares de la ciudad por las pérdidas cuantiosas de electrodomésticos quemados, mercadería en descomposición y medicamentos que pierden la cadena de frío, la Municipalidad de Curicó junto a los vecinos inició un proceso administrativo y judicial para exigir a la empresa el cumplimiento de sus obligaciones.

Respecto a esta iniciativa que está promoviendo el alcalde de la comuna, Javier Muñoz Riquelme, la directora de Desarrollo Comunitario, Pilar Contardo, explicó que se ha determinado un conducto a partir del programa de asistencia judicial municipal, donde se invita a todas las personas que en el último tiempo hayan sido víctima de algún corte de energía que le ha generado dificultades.

“Nosotros vamos a seguir dos caminos y en un formulario se da opción a las personas de escoger si quieren los dos caminos o solo uno. Hay un camino de denuncia que es lo más administrativo donde nosotros vamos a interponer un reclamo formal en el Sernac a través de un convenio que tenemos nosotros como municipalidad con esta institución y que esperamos siga ahí el conducto asociado al daño y al detrimento que estas personas han sido víctima por la afectación de su servicio. Ahí también se hace la denuncia con la Superintendencia de Electricidad y Combustible”, comentó.

Respecto al segundo método, la directora dijo que se ha dispuesto el apoyo jurídico con el objetivo de solicitar un recurso de protección porque se entiende que sí se han visto vulnerados los derechos de las personas.

“Quienes quieran sumarse deben descargar un formulario que está en el sitio web de la Municipalidad de Curicó (www.curico.cl), pueden acercarse físicamente también a las oficinas municipales y la idea es que puedan completar allí la información. Son algunos datos personales como número de cliente y es poder describir la situación de la que han sido víctimas. Es muy importante que este formulario debe venir con la firma de las personas. Que haya una autorización explícita de esta ciudadana o de este ciudadano manifestando su reclamo y con esa información nosotros vamos a seguir los dos caminos de reclamos posibles hoy día, que es por la vía administrativa y que es también por la vía judicial”, explicó.

Esta iniciativa fue reforzada por el alcalde Javier Muñoz quien indicó que el municipio ha implementado un procedimiento para que la comunidad pueda manifestar su intención de sumarse a las acciones legales. “En Curicó decimos ¡Basta!, descarguen el formulario en curico.cl, envíenlo a reclamossec@curico.cl y hagamos valer nuestros derechos. El plazo vence el día lunes 6 de junio”.

Plazos

Cuando se trata de un derecho que ha sido vulnerado, para poder interponer un recurso de protección hay ciertos plazos normativos que no se pueden extender. Por lo mismo, y como los problemas de energía más fuertes en este año corresponden a las últimas dos semanas de mayo, la fecha límite para recibir los antecedentes es el próximo lunes 6 de junio a las 14:00 horas.

Concejal recordó que hace años se arrastran problemas con la CGE

Destacó reclamos masivos de vecinos para evitar nuevos problemas con el suministro.

Siguen las reacciones por el mal servicio entregado por la empresa eléctrica, el cual ha estado marcado por los continuos cortes en varios puntos de la ciudad durante los últimos días.

En contacto con diario  de Curicó  Francisco Sanz recordó que hace más de seis años comenzó, junto al otrora concejal Jaime Canales, una fiscalización para, por ejemplo, sacar los cables del tendido eléctrico en el sector céntrico para evitar problemas.

“Viajamos tres o cuatro veces a la Superintendencia de Electricidad y Combustible. Incluso, en una ocasión, nos dimos el trabajo de mandar más de 150 fotos, donde habían árboles entramados con los cables para que la CGE hiciera la pega”, indicó.

El concejal por Curicó resaltó que ahora el alcalde esté tomando la temática que se le planteó hace mucho tiempo. “En su momento, su apoyo fue muy tibio y me alegra que después de cinco años vea la necesidad y la preocupación, donde se ha encontrado con la misma muralla que nosotros advertimos en el concejo municipal”, precisó.

“MANO DURA”

La autoridad comunal recordó que en su momento la empresa cuestionada había recibido una millonaria multa por “no tener un plan para hacer las podas, los roces y las mantenciones de la línea eléctrica en la región. “Por lo tanto, esto no es nada nuevo bajo el sol y esto supera a un concejal, a un alcalde y lo que pueda hacer una vecindad”, dijo.

Agregó que en este problemas se deben tomar medidas más de fondo y a un nivel mayor de Gobierno. “Las empresas de distribución eléctrica que no hacen la pega, simplemente van a quedar sin sanción y no van a mejorar. En otras regiones sí hacen el trabajo, por lo que acá se tiene que poner mano dura con más fiscalización”, aseveró.

En ese sentido, valoró que el municipio y las juntas de vecinos se hayan unidos y estén preparando, por ejemplo, un recurso judicial para tratar de impedir nuevos cortes de energía, los cuales han afectado a centenares de familias en los últimos días.

Son miles las personas que se han visto afectadas en la región y, según el diputado, la CGE no responde. Solicitó aumentar las brigadas de trabajo y que el Sernac se sume a una demanda colectiva.

Los cortes de energía y fallas en el servicio de la Compañía General de Electricidad (CGE) en el Maule se han vuelto recurrentes. Por lo mismo, el diputado Hugo Rey fue claro y preciso en señalar que se deben endurecer las multas y exigirles con mano dura a la CGE que se den respuestas a las necesidades de la gente.

“Aquí falta mano dura, ellos tienen solo dos brigadas para atender a la Región del Maule, eso no puede ser. Me señalaron el martes a las 9:26 de la mañana, Claudia Díaz, a través de las redes sociales que llevaba 14 horas sin luz y la CGE no responde y que su mamá que es insulina dependiente perdió todo sus medicamentos que tenía almacenados. Esto le ha pasado a mucha gente que ha perdido otros bienes importantes para ellos”, comentó el diputado en plena sesión de la Cámara.

Además, el diputado aseguró que junto al concejal de Curicó Francisco Sanz, tienen información de que la mantención de los sistemas es ineficiente, y no se hace como corresponde. También junto al exconcejal de Rauco, Manuel Poblete, con quien han visto el tema, aseguraron que la CGE no los ha escuchado.

Este tipo de situaciones que cuenta Hugo Rey, lo han llevado actuar para que estas injusticias dejen de ocurrir.

“Quiero hacer un llamado al Sernac que se haga parte de una demanda colectiva para poder darle a la gente una reparación justa, a quienes perdieron y dejaron de recibir energía. Es lo mínimo que corresponde, y también hago un llamado a  que las multas sean más altas, no pueden haber solo dos brigadas para dar solución a la gente en todo el Maule. Ellos ganan millones y no están dando soluciones”, sentenció.

• El organismo fiscalizador exigió a la compañía reforzar tanto sus canales de atención, como los equipos técnicos y humanos, para responder rápidamente a cortes de luz. Además, se intensificará el monitoreo de la operación de la red eléctrica, para lo cual se instruirá la instalación de equipos medidores de voltaje.

La Dirección Regional Maule de la SEC, informó durante esta jornada que instruyó a la empresa eléctrica CGE la implementación, a la brevedad, de múltiples medidas que permitan mejorar los estándares de calidad y funcionamiento de la red eléctrica existente en la región, buscando así que la comunidad tenga acceso a un suministro continuo y seguro.

Según indicó el organismo fiscalizador, en el caso de las interrupciones del servicio registradas en las ciudades de Talca y Curicó, se exigió a la compañía reforzar tanto sus canales de atención para recibir y procesar, de forma oportuna, los reclamos de sus clientes, como los equipos humanos y técnicos desplegados en la zona para responder rápidamente a emergencias, como cortes de luz, y reponer el suministro en los sectores que se vean afectados.

Para monitorear que la infraestructura eléctrica responda a los estándares que exige la normativa vigente, SEC Maule indicó que intensificará su fiscalización, lo que se traducirá, entre otras acciones, en instruir a que la eléctrica instale medidores de voltaje, los que registrarán la operación de la red para detectar si existen situaciones que afecten el normal suministro que reciben los hogares del Maule.

Francisco Valdebenito, Director Regional de SEC Maule, indicó que “si en nuestras fiscalizaciones detectamos que la operación de la red eléctrica no cumple con lo indicado en la legislación, como ha pasado en diversas zonas de la región, lo que corresponde es exigir a la empresa que informe y ejecute los planes necesarios para corregir esta situación, junto con investigar las causas de estas fallas y evaluar las sanciones que correspondan”.

SEC Maule, además, indicó que instruirá a CGE la ejecución de un plan para realizar un diagnóstico de la infraestructura eléctrica existente en la región y así identificar los elementos de la red –por ejemplo, transformadores– que requieren mantención, ampliación de capacidad o recambio.

“La comunidad tiene el derecho a recibir en sus hogares un suministro eléctrico continuo y seguro, lo que implica que la empresa CGE debe implementar todas las acciones suficientes para entregar un servicio que responda a los estándares de calidad que establece la normativa”, sentenció la autoridad.

Por último, se indicó a la empresa eléctrica prestar especial atención a los pacientes electrodependientes, con hospitalización domiciliaria, existentes en el Maule, para entregarles la ayuda necesaria, ante cortes de suministro.

Finalmente, SEC Maule recordó a la comunidad que todo corte de luz puede ser reportado directamente desde sus teléfonos celulares. Para ello, basta con digita en el navegador del dispositivo móvil la dirección www.sec.cl, seleccionar “Reclamo o Denuncia por Electricidad” y luego “Corte de Luz”.

Asimismo, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Superintendencia SEC en Facebook, donde la ciudadanía podrá encontrar información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.

Durante esta tarde, se desarrolló una reunión informativa por parte de la empresa distribuidora de energía eléctrica CGE, con el fin de dar a conocer soluciones concretas respecto a los reiterados cortes de suministro eléctrico que se han producido en los sectores de Los Sauces, Espinalillo y Boquil en la comuna de Hualañé.
Asimismo, la alcaldesa Carolina Muñoz, solicitó también a la empresa CGE respuestas y soluciones ante las interrupciones de energía que afectaron al sector urbano hualañecino durante esta semana.

La conversación, que se realizó vía remota, tuvo la participación del encargado zonal de CGE, Luis Vidal; la senadora de la República, Ximena Rincón; la alcaldesa de Hualañé, Carolina Muñoz, y los concejales electos de Hualañé, Raúl Donoso, Claudio González y Hugo Gutiérrez.

Ante los reclamos y requerimientos efectuados por las autoridades, la empresa eléctrica se comprometió a dar solución a los problemas existentes, mediante la intervención y aumento de capacidad en los transformadores de energía que se encuentran en los sectores de Los Sauces, Espinalillo y Boquil, además hizo un llamado a que los vecinos informen sobre situaciones anormales en el servicio eléctrico a los canales oficiales de CGE.

Hualañé somos todos…

CGE informa que a las 17:30 horas se encuentran aproximadamente 1.500 clientes sin suministro eléctrico, concentrados en sectores de las comunas de Curicó, Talca y zonas rurales, producto principalmente del sobreconsumo producido por la ola de frío que ha afectado a la región en los últimos días.
Desde el pasado domingo, la red eléctrica ha experimentado diversas fallas puntuales, en distintos sectores de la región, las que se encuentran asociadas al sobreconsumo de energía y tienen su origen en las inusuales bajas temperaturas que hemos experimentado en los últimos días.

Estos incrementos de consumo impactan la operación normal de la red, ya que todas estas se encuentran dimensionadas para los consumos habituales de electricidad y en esta ocasión, se ha observado un peak en los consumos, especialmente entre las 18:00 y 21:00 horas. Estas afectaciones a la red suceden al incorporarse un alto número de artefactos eléctricos en forma simultánea y, principalmente, asociados a aparatos destinados a la calefacción de los hogares que son intensivos en el uso de la energía.

Otro factor relevante, y que influye en la ocurrencia de estas fallas, tiene su origen en las conexiones irregulares que afectan a la red o las alteraciones de las protecciones que algunos clientes realizan de forma irregular, afectando la continuidad de suministro de sus propias instalaciones y las de sus vecinos.

En el caso específico de la Región del Maule, producto de estas fallas hemos visto afectaciones en alrededor de 140 subestaciones de las casi 11.000 existentes en la región, las que representan sólo un 1,2% de nuestra infraestructura, las que tenemos identificadas y en las cuales desarrollaremos los correspondientes proyectos para ampliar su capacidad actual.

Finalmente, CGE hace un llamado a realizar un uso eficiente de la energía, lo que permitirá disminuir las incidencias e interrupciones de suministro eléctrico.