Portabilidad Financiera: ley permitirá a personas y pymes cambiar más fácilmente de banco o de servicios financieros

El   Presidente Sebastian Piñera  promulgó este miércoles 3 de junio en La Moneda la Ley de Portabilidad Financiera, que facilitará los cambios de instituciones bancarias o servicios financieros tanto a las personas como a las pymes, beneficiando a más de 13 millones de personas, en el sector financiero.

Por lo anterior, el Gobernador de Curicó, Roberto González Olave, explicó que esta ley “va a reducir los costos, acortar los plazos y simplificar los trámites, para aquellos que quieran cambiarse de una institución financiera a otra, por ejemplo, en el caso que se le ofrezcan mejores condiciones para sus créditos. Recordemos que en el primer Gobierno del Presidente Piñera, se promulgó la Ley de Portabilidad en la Telefonía Móvil. Hasta antes de esa ley, el número telefónico era propiedad de la compañía, pero gracias a esta nueva normativa, el número pasó a ser de la persona y eso les dio libertad a los usuarios, terminándose así con los clientes cautivos, lo que se tradujo en millones de cambios entre compañías, produciendo finalmente costos menores y mejores, por lo que la portabilidad financiera apunta también en esa misma dirección” dijo González.

La ley establece un mecanismo que les permitirá a las personas comparar la totalidad de costos, intereses y comisiones que le cobran por todos los productos que contrate, facilitando de manera significativa la comparación de alternativas para el cliente.

Además, se le facilita al cliente el proceso de traslado de una compañía a otra, tal como ocurre con la portabilidad de telefonía móvil, siendo el nuevo proveedor quien realice la totalidad de las gestiones a nombre del cliente

La ley promoverá la competencia en el mercado de productos y servicios financieros, impulsando la inclusión financiera y reduciendo los costos de los créditos y de refinanciamiento de préstamos.

En ese sentido, el SEREMI de Hacienda, Alberto Cardemil, agregó que “el compromiso del Gobierno es combatir mejor los abusos y avanzar más rápido hacia una sociedad más justa y que proteja mejor a los consumidores.  Todos estos proyectos buscan una sola cosa: hacer que en nuestra economía y en nuestra sociedad no existan conductivas anticompetitivas, ni carteles, ni monopolio, además de fomentar la transparencia y la mejor información” dijo la autoridad regional.

La Ley de Portabilidad Financiera permitirá traspasar garantías de los créditos contratados desde un acreedor a otro de manera fácil y simple, abaratando el costo de refinanciar créditos en 60% y disminuyendo el tiempo de trámites en un 40%.  

Todos los productos financieros serán objetos de portabilidad y sólo en el caso de los créditos hipotecarios habrá condiciones especiales. Se podrán cambiar de proveedor financiero las cuentas de ahorro, cuentas vista, chequera electrónica, línea de crédito, tarjetas de crédito y débito, créditos de consumo y créditos automotrices, entre otros. 

La Ley entrará en vigencia transcurridos 90 días desde su publicación en el Diario Oficial. Por otra parte, la Ley establece que, en 45 días desde su publicación en el Diario Oficial, el Ministerio de Hacienda y el de Economía deberán publicar un reglamento que regulará todos los aspectos necesarios para la correcta aplicación de esta ley, incluyendo materias tales como los requisitos y plazos de las notificaciones, comunicaciones o aceptaciones.